弦外 · 知音買斷

服務條款

服務條款

最後更新:2026年11月10日

重點

本條款的適用範圍

本條款適用於知音輸入法(包含輸入法本身與「知音修正」小程式)以及 zhiyin.tw。「我們」指旅人兄弟有限公司。下載、安裝或使用知音,或購買授權,即表示你同意本條款;如果不同意,請不要使用知音。

知音在你的 Mac 上保存什麼、哪些資料會到我們手上,請見隱私權政策。

試用

知音的試用沒有期限,功能全開,不會變慢,也不會鎖字。試用期間每打一萬個漢字,畫面上的古琴會斷一根弦,鍾子期會在文字上方講一句話;七根都斷了也照常可用。

你的授權

知音(包含輸入法、名稱與標誌)的權利屬於我們,你購買的是使用授權,內容如下:

授權碼裡帶有你購買時使用的 email,輸入後會顯示在知音的輸入法選單上。授權碼遺失時,寫信給我們,我們會再寄一次。

購買知音

從官網購買時,Paddle 是這筆訂單的經銷商暨 Merchant of Record。也就是說,你是向 Paddle 購買知音,由 Paddle 收款、處理營業稅或 VAT,並開立收據。Paddle 在結帳時提供的買家條款,與本條款一併適用於這次購買。官網標示的價格為新台幣,實際價格、幣別與稅額以結帳畫面為準。付款完成後,我們會以 email 寄送授權碼;授權本身則是你與我們之間的約定。

退款

官網購買的所有訂單,購買後 14 天內都可以申請全額退款,不需要理由。申請方式請見退款政策。

更新與支援

所有更新都免費,已購買的授權適用之後的每個版本。我們會持續改進知音,但無法保證任何功能一定會保留,也無法保證知音會支援未來的每一版 macOS。

客服透過 email 提供,信箱是 support@zhiyin.tw。

不可以做的事

知音包含開源元件與開放授權的資料(例如小麥注音的詞庫),這些元件與資料仍適用其各自的授權條款。

你的資料

你用知音打的字都屬於你,使用知音不會讓我們取得任何權利。選字與學習都在你的 Mac 上完成,我們沒有副本,也沒有你的帳號。選字記憶存在你的 Mac 上,你可以檢視、刪除或全部清除;我們無法替你救回刪除的選字記憶。

保證與責任限制

知音依「現狀」提供。在法律允許的最大範圍內,我們不保證它不會中斷、沒有錯誤,或符合特定用途,也不對間接或衍生性損失負責,包含資料遺失或利潤損失。

在法律允許的最大範圍內,我們因知音或本條款對你負擔的全部責任,以你購買知音實際支付的金額為上限。

以上內容不排除或限制依法不得排除或限制的責任及消費者權利,包含因故意或重大過失所致的責任。

授權的終止

你可以隨時停止使用知音。如果你已退款、發生拒付(chargeback),或嚴重違反本條款,我們可以停用你的授權碼。這項變更會在知音下次更新後生效,之後回到試用時的狀態:功能全開、照常可用,只是琴弦會再斷,子期也會再講話。停用授權碼不會刪除你的選字記憶或其他設定。

條款的變更

本條款有變更時,新版本會放在這一頁,並更新日期。變更不會收回你已購買的授權。

準據法與爭議處理

本條款以中華民國(台灣)法律為準據法,但不影響你依所在地強制性消費者保護法規享有的權利。發生問題時,請先寫信給我們,讓我們試著解決。訴訟管轄依適用法律決定,本條款不排除消費者依法可選擇的管轄法院。

本條款任一部分無法執行時,其餘部分仍然有效。

聯絡我們

知音和 zhiyin.tw 由旅人兄弟有限公司(The Traveling Twins Co., Ltd.)開發與營運,公司設立於台灣,統一編號 42920198。

地址:台南市安平區健康路三段 329 號 7 樓之 5

關於本條款的問題,請寄信到 support@zhiyin.tw。